سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومعرفات المصادقة عند التسجيل أو تسجيل الدخول باستخدام Google.
• محتوى المقالة: المطالبات والمقالات التي ترسلها للتحليل، بالإضافة إلى التعليقات والنتائج التي تم إنشاؤها.
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، واستخدام الميزات، ونوع الجهاز/المتصفح، والموقع التقريبي المشتق من IP.
• بيانات الدفع: أحداث الفوترة التي تتم معالجتها بواسطة Stripe؛ نحن لا نقوم بتخزين أرقام البطاقات الكاملة على خوادمنا.
• رسائل الدعم: المعلومات التي ترسلها إلى support@ieltswritinganalytics.com.

2. كيف نستخدم المعلومات

• توفير تحليل المقالات، وحفظ سجل التقارير للمستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول، وإدارة حسابك.
• معالجة المدفوعات ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
• تحسين جودة المنتج وإصلاح الأخطاء وفهم استخدام الميزات.
• إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالخدمة (مثل الحساب أو إشعارات الفوترة) حيثما ينطبق ذلك.
• الامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا.

3. معالجة الذكاء الاصطناعي

قد يتم إرسال نص المقالة إلى موفري الذكاء الاصطناعي التابعين لجهات خارجية لإنشاء تعليقات. نحن نستخدم هؤلاء المزودين لتقديم الخدمة ولا نبيع مقالاتك لأطراف ثالثة لتسويقها الخاص.

4. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتفضيلات اللغة وجلسات المصادقة والتحليلات (مثل Google Analytics وPlusible) لفهم حركة المرور وتحسين الموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

5. المشاركة

نحن نشارك البيانات مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة (الاستضافة، والمصادقة، والمدفوعات، والتحليلات، واستدلال الذكاء الاصطناعي) بموجب شروط السرية والأمان المناسبة. يجوز لنا الكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية الحقوق والسلامة.

6. الاحتفاظ

نحن نحتفظ ببيانات الحساب والإبلاغ أثناء نشاط حسابك ولفترة معقولة بعد ذلك ما لم تطلب الحذف أو يجب علينا الاحتفاظ بالسجلات لأسباب قانونية.

7. اختياراتك

• الوصول إلى تفاصيل الحساب أو تحديثها عن طريق تسجيل الدخول.
• اطلب حذف حسابك والتقارير المرتبطة به عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@ieltswritinganalytics.com.
• قم بإلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية عبر عناصر التحكم في المتصفح حيثما كان ذلك متاحًا.

8. الأمن

نحن نستخدم تدابير متوافقة مع معايير الصناعة لحماية البيانات أثناء النقل وأثناء الراحة. لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

9. المستخدمين الدوليين

إذا قمت بالوصول إلى الخدمة من خارج البلد الذي توجد فيه بنيتنا التحتية، فقد تتم معالجة معلوماتك في ولايات قضائية أخرى ذات قوانين مختلفة لحماية البيانات.

10. الأطفال

الخدمة غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أن أحد الأطفال قد قدم بيانات شخصية، فاتصل بنا وسنتخذ الخطوات المناسبة.

11. التغييرات والاتصال

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه عن طريق نشر نسخة جديدة على هذه الصفحة. الأسئلة أو الطلبات: support@ieltswritinganalytics.com