Sekretesspolicy

1. Information vi samlar in

• Kontodata: namn, e-postadress och autentiseringsidentifierare när du registrerar dig eller loggar in med Google.
• Uppsatsinnehåll: uppmaningar och uppsatser du skickar in för analys, plus genererad feedback och poäng.
• Användningsdata: besökta sidor, funktionsanvändning, typ av enhet/webbläsare och ungefärlig plats härledd från IP.
• Betalningsdata: faktureringshändelser som behandlas av Stripe; vi lagrar inte fullständiga kortnummer på våra servrar.
• Supportmeddelanden: information som du skickar till support@ieltswritinganalytics.com.

2. Hur vi använder information

• Tillhandahåll uppsatsanalys, spara rapporthistorik för inloggade användare och hantera ditt konto.
• Behandla betalningar och förhindra bedrägeri eller missbruk.
• Förbättra produktkvaliteten, åtgärda fel och förstå funktionsanvändningen.
• Skicka tjänsterelaterade e-postmeddelanden (t.ex. konto- eller faktureringsmeddelanden) där det är tillämpligt.
• Följ juridiska skyldigheter och upprätthåll våra användarvillkor.

3. AI-bearbetning

Uppsatstext kan skickas till tredje parts AI-leverantörer för att generera feedback. Vi använder dessa leverantörer för att leverera Tjänsten och säljer inte dina uppsatser till tredje part för deras egen marknadsföring.

4. Cookies och analyser

Vi använder cookies och liknande teknologier för språkinställningar, autentiseringssessioner och analyser (som Google Analytics och Plausible) för att förstå trafik och förbättra webbplatsen. Du kan kontrollera cookies via din webbläsarinställningar.

5. Dela

Vi delar data med tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva tjänsten (värd, autentisering, betalningar, analyser, AI-inferens) under lämpliga sekretess- och säkerhetsvillkor. Vi kan komma att avslöja information om det krävs enligt lag eller för att skydda rättigheter och säkerhet.

6. Retention

Vi behåller konto- och rapporteringsdata medan ditt konto är aktivt och under en rimlig period efteråt såvida du inte begär radering eller vi måste föra register av juridiska skäl.

7. Dina val

• Få åtkomst till eller uppdatera kontouppgifter genom att logga in.
• Begär radering av ditt konto och tillhörande rapporter genom att maila support@ieltswritinganalytics.com.
• Välj bort icke-nödvändiga cookies via webbläsarkontroller där sådana finns.

8. Säkerhet

Vi använder industristandardåtgärder för att skydda data under transport och vila. Ingen metod för överföring över Internet är 100 % säker.

9. Internationella användare

Om du använder tjänsten utanför det land där vår infrastruktur finns kan din information behandlas i andra jurisdiktioner med andra dataskyddslagar.

10. Barn

Tjänsten riktar sig inte till barn under 13. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter, kontakta oss så vidtar vi lämpliga åtgärder.

11. Förändringar och kontakt

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy genom att publicera en ny version på den här sidan. Frågor eller förfrågningar: support@ieltswritinganalytics.com