Chính sách bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Dữ liệu tài khoản: tên, địa chỉ email và số nhận dạng xác thực khi bạn đăng ký hoặc đăng nhập bằng Google.
• Nội dung bài luận: lời nhắc và bài luận bạn gửi để phân tích, cùng với phản hồi và điểm số được tạo ra.
• Dữ liệu sử dụng: các trang đã truy cập, mức sử dụng tính năng, loại thiết bị/trình duyệt và vị trí gần đúng được lấy từ IP.
• Dữ liệu thanh toán: các sự kiện thanh toán được Stripe xử lý; chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ trên máy chủ của chúng tôi.
• Tin nhắn hỗ trợ: thông tin bạn gửi tới support@ieltswritinganalytics.com.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Cung cấp phân tích bài luận, lưu lịch sử báo cáo cho người dùng đã đăng nhập và quản lý tài khoản của bạn.
• Xử lý thanh toán và ngăn chặn gian lận hoặc lạm dụng.
• Cải thiện chất lượng sản phẩm, sửa lỗi và hiểu cách sử dụng tính năng.
• Gửi email liên quan đến dịch vụ (ví dụ: thông báo tài khoản hoặc thanh toán) nếu có.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và thực thi Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.

3. Xử lý AI

Văn bản bài luận có thể được gửi đến các nhà cung cấp AI bên thứ ba để tạo phản hồi. Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp này để cung cấp Dịch vụ và không bán bài luận của bạn cho bên thứ ba để tiếp thị cho riêng họ.

4. Cookie và phân tích

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự cho tùy chọn ngôn ngữ, phiên xác thực và phân tích (chẳng hạn như Google Analytics và Hợp lý) để hiểu lưu lượng truy cập và cải thiện trang web. Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

5. Chia sẻ

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành Dịch vụ (lưu trữ, xác thực, thanh toán, phân tích, suy luận AI) theo các điều khoản bảo mật và bảo mật thích hợp. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi và sự an toàn.

6. Giữ lại

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản và báo cáo trong khi tài khoản của bạn đang hoạt động và trong khoảng thời gian hợp lý sau đó trừ khi bạn yêu cầu xóa hoặc chúng tôi phải lưu giữ hồ sơ vì lý do pháp lý.

7. Lựa chọn của bạn

• Truy cập hoặc cập nhật chi tiết tài khoản bằng cách đăng nhập.
• Yêu cầu xóa tài khoản của bạn và các báo cáo liên quan bằng cách gửi email tới support@ieltswritinganalytics.com.
• Chọn không tham gia các cookie không cần thiết thông qua kiểm soát trình duyệt nếu có.

8. Bảo mật

Chúng tôi sử dụng các biện pháp tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu khi truyền và lưu trữ. Không có phương thức truyền qua Internet nào an toàn 100%.

9. Người dùng quốc tế

Nếu bạn truy cập Dịch vụ từ bên ngoài quốc gia nơi có cơ sở hạ tầng của chúng tôi, thông tin của bạn có thể được xử lý ở các khu vực pháp lý khác với các luật bảo vệ dữ liệu khác nhau.

10. Trẻ em

Dịch vụ không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn tin rằng một đứa trẻ đã cung cấp dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ thực hiện các bước thích hợp.

11. Thay đổi và liên hệ

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này bằng cách đăng phiên bản mới trên trang này. Câu hỏi hoặc yêu cầu: support@ieltswritinganalytics.com